MANUAL VIAJERO

Todo lo que necesitas para encontrar y coordinar tu próximo arriendo

Guía paso a paso para sacarle el máximo provecho a VeArVa como persona interesada.

1

Busca propiedades

Explora el catálogo desde Explorar con filtros de región, capacidad, precio y tipo de propiedad. Puedes ver el detalle de cada ficha sin necesidad de crear cuenta — solo se te pide registrarte cuando quieres desbloquear el contacto o proponer fechas.

2

Qué significa el sello Shield

El sello Shield indica que VeArVa verificó al arrendador y/o la propiedad (identidad, dirección, evidencia visual). No es una garantía de que el arriendo se concrete ni de las condiciones finales — esas siempre se acuerdan directamente con el arrendador. El sello reduce el riesgo de fraude, no lo elimina: te recomendamos igual verificar disponibilidad por videollamada antes de cualquier pago.

3

Desbloquea el contacto de un arrendador

Cuando encuentras una propiedad que te interesa, puedes desbloquear el contacto directo del arrendador (WhatsApp). El desbloqueo es permanente para esa propiedad — no necesitas volver a pagar si quieres contactar al mismo arrendador más adelante.

4

Propón fechas

Desde la ficha de la propiedad puedes proponer las fechas que te interesan. Esto no confirma nada de forma automática: es una solicitud que el arrendador revisa y responde directamente contigo por WhatsApp. Una vez que acuerden precio y condiciones, el arrendador registra las fechas como ocupadas en su calendario.

5

Cancela fechas ya aceptadas

Solo por mutuo acuerdo. Coordina primero por WhatsApp con el arrendador, y una vez de acuerdo, registra la cancelación desde "Mis solicitudes". El arrendador tiene 24 horas para confirmarla; si no responde, la solicitud se cierra automáticamente igual. Si en cambio es el arrendador quien registró la cancelación y te toca confirmar a ti, tienes 24 horas para hacerlo -- si no respondes, se cancela igual y puede afectar tu cuenta.

6

Evalúa al arrendador

Después de tu arriendo puedes evaluar al arrendador — no necesitas esperar a que él te evalúe primero. Tu evaluación ayuda a otros viajeros y queda asociada a tu perfil.

7

Verifica tu identidad como persona interesada

Verificar tu identidad es opcional para personas interesadas, pero recomendado: varios anunciantes prefieren o priorizan a personas verificadas al responder solicitudes. Puedes iniciarla desde tu perfil.

¿Tienes dudas que no cubre esta guía?

Revisa las preguntas frecuentes o escríbenos directamente.

Contactar soporte